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La Guía incluye
pautas de redacción para los documentos del Estado.
El Gobierno
nacional acaba de publicar la 'Guía de lenguaje claro para servidores públicos
de Colombia' que da las pautas necesarias para que todas las entidades
estatales mejoren la comunicación con los ciudadanos.
La publicación de la
Guía se da porque se han detectado obstáculos que los ciudadanos identifican
para comprender y actuar ante las instancias oficiales en los distintos trámites
que realizan.
Esos obstáculos
tienen que ver con información incompleta y poco precisa; uso de palabras
técnicas, siglas y extranjerismos; información enredada y poco relevante, o que
no corresponde con la realidad.
se puede consultar
en la página web del Departamento Nacional de Planeación: https://colaboracion.dnp.gov.co/CDT/Prensa/Publicaciones/11%20GUIA%20DEL%20LENGUAJE%20CLARO.pdf
Fuente Departamento
Nacional de Planeación. 29 de Julio de 2015 3:00 pm
La nueva publicación
está a cargo del Programa Nacional de Servicio al Ciudadano, que lidera el
Departamento Nacional de Planeación (DNP), y da pautas sobre el manejo adecuado
del lenguaje para comunicar de manera clara y efectiva las tareas que adelantan
las distintas entidades públicas.
"El Estado debe
garantizar a los ciudadanos el goce efectivo de los derechos, y para ello es
necesario transmitir de forma clara cuáles son los programas que se adelantan y
la manera en que los ciudadanos puedan cumplir con sus derechos y
deberes", dice el director del Departamento Nacional de Planeación, Simón
Gaviria Muñoz.
La 'Guía de lenguaje
claro para servidores públicos de Colombia' tiene un enfoque hacia el
ciudadano, que es el eje fundamental de la Administración Pública y debe ser el
Estado quien esté al servicio de sus necesidades y requerimientos.
Contiene un capítulo
sobre 'Pasos para escribir en leguaje claro' con ejemplos de textos redactados
con estructuras complicadas y sus versiones sencillas para el mejor
entendimiento del lector.
También da pautas
sobre la organización de las ideas, además de escritura, revisión y validación
de documentos, todo con el objetivo de darles mensajes claros a los ciudadanos.
La 'Guía de lenguaje
claro para servidores públicos de
Colombia' se puede consultar en la página web del Departamento Nacional de
Planeación: https://colaboracion.dnp.gov.co/CDT/Prensa/Publicaciones/11%20GUIA%20DEL%20LENGUAJE%20CLARO.pdf
Fuente Departamento
Nacional de Planeación. 29 de Julio de 2015 3:00 pm